客戶服務簡介 | 全懋精機股份有限公司

全懋精機、全懋液壓、全懋油壓、全懋、台灣全懋、南京元懋、南京全懋、無錫全懋的客戶服務簡介。 成立40年液壓泵與閥製造商,Eckerle亞洲唯一總代理,擁有經驗豐富的團隊、多樣化及客製化的產品。 CML全懋 成立於1981年,不僅是台灣第一個投入油壓傳動領域的企業,產品更行銷全球多國。作為動能的關鍵驅動者,CML全懋提供企業穩定可靠的動能,以堅持不懈的精神與整合式的創新,投入研發、持續突破自我,成為台灣唯一生產「高效節能內齒輪泵」的企業,持續研發綠能高效方案,達到環境永續的理想。

客戶服務

CML 客製化服務

CML 客製化服務

客戶服務

CML全懋以豐富的產品種類、多年經驗和串連產業水平資源的能力,了解機械產業的需求,提供最佳的整合性解決方案,達到最大效益。


CML 標準客製化服務流程

第一階段:開發

資訊蒐集:需求、應用、構想。
開發評估:規格討論、成本評估。
圖面規劃:繪製圖面、討論方案。
設計定稿:確認規格與細節、雙方達成共識。

第二階段:生產

樣品測試:製作樣品、雙方測試。
樣品調整:追加功能、適當調整、雙方再次測試。
生產組裝:第一次正式產品出貨、落實&訂定品質驗收標準。
出貨安裝:根據產品類別適當的包裝,防止產品於運輸過程中受損。

第三階段:安裝試機

試車調整:[整合系統]檢測機台與產品之品質、實際運行狀態檢測。
交機訓練:[整合系統]提供安裝須知與設定的建議事項。
客戶驗收:最終檢測與驗收。
訊息追蹤:滿意度追蹤、其他持續改善服務。

第四階段 : 售服

狀況回饋:提供狀況訊息、圖像、影片、音訊檔等佐證。
初步判定:根據資料做初步判定是否能及時予以排除。
狀況檢測:視產品類別與地區,評估做現場檢測或產品檢測。
結案報告:判定狀況發生原因,並提供建議解決方案,執行後續處理。


全懋精機、全懋液壓、全懋油壓、全懋、台灣全懋、南京元懋、南京全懋、無錫全懋公司簡介

全懋精機股份有限公司是台灣一家專業在機械設備製造產業的製造服務商。成立於西元1981年並擁有超過38年的變量葉片泵, 內齒輪泵, 外齒輪泵, 電磁閥, 積層閥, 壓力控制閥, 流量控制閥, 液壓閥製造經驗, 全懋精機、全懋液壓、全懋油壓、全懋、台灣全懋、南京元懋、南京全懋、無錫全懋總是可以達到客戶各種品質要求。

企業理念與願景
企業理念與願景

熱忱催化夢想,激發人們創造價值;能源推動產業,驅動世界持續進步。

客戶服務
客戶服務

CML全懋以豐富的產品種類、多年經驗和串連產業水平資源的能力,了解機械產業的需求,提供最佳整合性解決方案,達到最大效益。

全球網絡
全球網絡

以第一時間回應客戶需求做為服務的宗旨,透過CML配合之空運快遞與海運公司配送,在經年累月之下,服務的客戶遍及全球。