Обслуговування клієнтів
Використовуючи майже 45 років глибокої участі в машинобудівній промисловості, CML пропонує надійні можливості виробництва та складання для понад 500 продуктів у 8 основних категоріях, встановлюючи міцну технічну основу для індивідуальних рішень.
Цей широкий технічний досвід та досвід інтеграції дозволяють CML глибоко співпрацювати з клієнтами. Ми зосереджуємося на конкретних потребах застосування, сценаріях використання та умовах роботи на місці, щоб розробити інтегровані рішення, оптимізовані для реальних умов.

Перший етап: Розробка
Після ефективної комунікації між професійною командою CML та клієнтом для розуміння їхніх потреб і вимог проводиться багатогранна оцінка, і надаються попередні пропозиції.Далі, під час етапу планування, підтримуються тісні обговорення, щоб забезпечити стабільність дизайну та його тісну відповідність умовам на місці.На етапі проектування підтверджується, що технічні характеристики системи та гідравлічна схема повністю відповідають вимогам застосування, забезпечуючи виконання обіцянки точного та відповідного функціонування.
Збір інформації:
Ретельно вивчіть умови експлуатації обладнання клієнта, середовище виробничої лінії, обмеження використання та вимоги до застосування.
Оцінка розробки:
На основі зібраної інформації обговоріть доцільність специфікацій, технічну сумісність та економічну ефективність, а потім представте попереднє рішення.
Планування малюнка:
Після підтвердження клієнтом необхідних специфікацій та оцінених витрат, ми переходимо до обговорення малюнків та рішень, розробляючи план, який тісно відповідає сценарію використання, щоб забезпечити стабільну роботу за вимогами клієнта.
Фіналізація дизайну:
Після ретельної консультації перевірте, чи відповідають схеми та специфікації системного дизайну умовам роботи програми.

Другий етап: Виробництво
Під час етапу виробництва, на основі результатів тестування зразків та відгуків, вносяться відповідні корективи у функціональність для забезпечення стабільної роботи після масового виробництва.Коли продукт завершено, разом з клієнтом встановлюються стандарти приймання та методи упаковки в обсягах для відправлених продуктів, щоб запобігти пошкодженню під час процесу доставки.Приклад тесту:
Зразок проходить тестування в реальних умовах експлуатації, щоб забезпечити оптимальну ефективність і стабільність.
Приклад коригування:
Ми впроваджуємо необхідні коригування на основі всебічних результатів тестування, щоб оптимально відповідати вимогам застосування.
Виробництво та складання:
Масове виробництво та складання здійснюються через стандартизовані процеси та встановлені стандарти приймання якості.
Доставка та встановлення:
Використовуються відповідні методи захисту, щоб зберегти продукт у хорошому стані під час транспортування, що полегшує гладку установку на місці та позиціонування після прибуття.

Третій етап: Встановлення та тестування
CML надає інструкції з встановлення та пропозиції щодо налаштування.Коли продукт прибуває на місце замовника і встановлюється (або підключається до гідравлічної системи машини), ми перевіряємо робочий стан і значення, виконуючи детальні налаштування.Після підтвердження нормальної роботи ми отримуємо підтвердження отримання від клієнта, після чого слідує відстеження задоволеності та збір відгуків.
Тестування та налаштування:
Завершіть установку системного обладнання на місці та виконайте налаштування на основі таких факторів, як навантаження на сайт, операційні рухи та умови навколишнього середовища.
Навчання передачі:
Налаштування операцій, методи обслуговування та запобіжні заходи надаються для допомоги користувачам у швидкому старті.
Прийняття клієнта:
Перевірте продуктивність і роботу кожного елемента, щоб гарантувати стабільну роботу обладнання.
Відстеження відгуків:
Збирайте початковий статус використання та відгуки, щоб постійно допомагати клієнтам з оптимізацією.

Четвертий етап: Сервіс після продажу
CML високо цінує кожен відгук.Щоб допомогти клієнтам підтримувати стабільність у довгострокових операціях, CML пропонує швидку та гнучку підтримку після продажу.Завдяки безперервному вдосконаленню ми забезпечуємо, щоб техніка замовника зберігала вищу конкурентоспроможність на ринку.
Зворотний зв'язок про статус:
Клієнти можуть повідомляти про ситуації використання різними способами, що дозволяє нам оперативно залишатися в курсі.
Попередня оцінка:
Професійна команда проаналізує ситуацію на основі наданої інформації та запропонує термінові технічні рішення для мінімізації простоїв.
Перевірка статусу:
Якщо клієнт не може безпосередньо вирішити проблему, ми оцінюємо ситуацію та організовуємо виїзну перевірку на основі категорії продукту, характеристик ситуації та місця розташування, або просимо клієнта надіслати продукт назад для перевірки, щоб покращити ефективність обробки.
Фінальний звіт:
Ми підготуємо звіт, в якому пояснимо причину, методи обробки, рекомендуємо подальші рішення та заархівуємо відгуки клієнта.

Обслуговування клієнтів | Нагороджені гідравлічні насоси та клапани – CML: сертифіковані, надійні та перевірені у всьому світі
Розташована в Тайвані з 1981 року, Camel Precision Co., Ltd. є виробником гідравлічних насосів та клапанів у галузі виробництва машин та обладнання.
У 1981 році була заснована компанія Camel Precision Co.,Ltd. Управління компанією повністю оцінює високоякісні продукти, що вимагає не лише складного обладнання, але й добрих знань у технології. Компанія запросила старших інженерів з Німеччини та Японії для керівництва виробництвом та навчання місцевих інженерів у гідравлічній промисловості. Ми пропонуємо нашим клієнтам промислові насоси, соленоїдні напрямні клапани, гідравлічні насоси, лопатеві насоси, зовнішні зубчасті насоси, внутрішні зубчасті насоси, напрямні клапани, гідравлічні клапани... тощо.
CML, Camel Hydraulic, Camel Precision пропонує клієнтам високоякісні лопатеві насоси, насоси з змінним об'ємом, внутрішні зубчасті насоси, агента Eckerle Asia, зовнішні зубчасті насоси, електромагнітні клапани, модульні клапани, редукційні клапани, клапани контролю потоку, гідравлічні клапани з 1981 року, використовуючи як передові технології, так і 38-річний досвід, CML, Camel Hydraulic, Camel Precision забезпечує виконання вимог кожного клієнта.
Факти про компанію в цифрах
0
Роки досвіду в галузі
0
Кількість обслугованих клієнтів
0%
Коефіцієнт повторних покупок клієнтів

