CML Настройка сервиса. | Гидравлические клапаны, сертифицированные по стандартам EMC, ISO 9001 и CE – Глобальное признание CML

Служба поддержки клиентов | 40 лет опыта, профессионал в области гидравлических насосов и клапанов, единственный агент Eckerle в Азии, опытная команда, широкий ассортимент продукции, комплексные решения, гибкая настройка, глобальное распределение.

CML Настройка сервиса.

Служба поддержки клиентов

Используя почти 45 лет глубокого участия в машиностроительной отрасли, CML предлагает надежные производственные и сборочные возможности для более чем 500 продуктов в 8 основных категориях, создавая прочную техническую основу для индивидуальных решений.
Этот обширный технический опыт и опыт интеграции позволяют CML глубоко сотрудничать с клиентами. Мы сосредотачиваемся на конкретных потребностях приложений, сценариях использования и условиях работы на месте, чтобы разрабатывать интегрированные решения, оптимизированные для реальных условий.


Первый этап: Разработка

Первый этап: Разработка

После эффективного общения между профессиональной командой CML и клиентом для понимания их потребностей и требований проводится многосторонняя оценка, и предоставляются предварительные предложения.Затем, на этапе планирования, ведутся тесные обсуждения, чтобы гарантировать, что проект стабилен и тесно соответствует условиям на месте.На этапе проектирования подтверждается, что технические характеристики системы и гидравлическая схема полностью соответствуют требованиям приложения, обеспечивая выполнение обещания точной и адекватной работы.

Сбор информации:
Тщательно изучите условия эксплуатации оборудования клиента, среду производственной линии, ограничения по использованию и требования к применению.

Оценка разработки:
На основе собранной информации обсудите целесообразность спецификации, техническую совместимость и экономическую эффективность, затем представьте предварительное решение.

Планирование чертежей:
После того как клиент подтвердит необходимые спецификации и оценочные затраты, мы приступаем к обсуждению чертежей и решений, разрабатывая план, который тесно соответствует сценарию использования, чтобы обеспечить стабильную работу в условиях, требуемых клиентом.

Финализация дизайна:
После тщательных консультаций убедитесь, что схемы и спецификации системного дизайна соответствуют условиям работы приложения.

Второй этап: Производство

Вторая стадия: Производство
На этапе производства, основываясь на результатах тестирования образцов и отзывах, в функциональность вносятся соответствующие корректировки для обеспечения стабильной работы после массового производства.Когда продукт завершен, с клиентом устанавливаются стандарты приемки и методы упаковки в больших объемах для отгружаемых продуктов, чтобы предотвратить повреждения в процессе доставки.

Пример теста:
Образец проходит тестирование в реальных условиях эксплуатации, чтобы обеспечить оптимальную эффективность и стабильность.

Пример корректировки:
Мы вносим необходимые корректировки на основе комплексных результатов тестирования, чтобы оптимально соответствовать требованиям приложения.

Производство и сборка:
Массовое производство и сборка осуществляются через стандартизированные процессы и установленные стандарты приемки качества.

Доставка и установка:
Используются подходящие методы защиты, чтобы сохранить продукт в хорошем состоянии во время транспортировки, что облегчает его установку и позиционирование на месте по прибытии.

Третий этап: Установка и тестирование

Третий этап: Установка и тестирование

CML предоставляет инструкции по установке и предложения по настройке.Когда продукт прибывает на место заказчика и устанавливается (или подключается к гидравлической системе машины), мы проверяем рабочий статус и значения, выполняя детальные настройки.После подтверждения нормальной работы мы получаем подтверждение получения от клиента, за которым следует отслеживание удовлетворенности и сбор отзывов.

Тестирование и настройка:
Завершите установку системного оборудования на месте и внесите необходимые корректировки в соответствии с требованиями конкретного случая, нагрузкой на объект, операционными перемещениями и условиями окружающей среды.

Обучение передаче:
Предоставлены настройки операций, методы обслуживания и меры предосторожности, чтобы помочь пользователям быстро начать работу.

Принятие клиента:
Проверьте производительность и работу по каждому пункту, чтобы гарантировать стабильную работу оборудования.

Отслеживание отзывов:
Соберите начальный статус использования и отзывы, чтобы постоянно помогать клиентам с оптимизацией.

Четвертый этап: Послепродажное обслуживание

Четвертый этап: Послепродажное обслуживание

CML высоко ценит каждое мнение.Чтобы помочь клиентам поддерживать стабильность в долгосрочной эксплуатации, CML предлагает быструю и гибкую послепродажную поддержку.Благодаря постоянному совершенствованию мы обеспечиваем высокую конкурентоспособность оборудования клиента на рынке.

Обратная связь о статусе:
Клиенты могут сообщать о ситуациях использования различными способами, что позволяет нам оперативно оставаться в курсе.

Предварительная оценка:
Профессиональная команда проанализирует ситуацию на основе предоставленной информации и предложит немедленные технические решения для минимизации времени простоя.

Проверка статуса:
Если клиент не может напрямую решить проблему, мы оценим ситуацию и организуем выездную проверку в зависимости от категории продукта, характеристик ситуации и местоположения, или попросим клиента вернуть продукт для проверки, чтобы улучшить эффективность обработки.

Итоговый отчет:
Мы подготовим отчет, объясняющий причину, методы обработки, рекомендуя последующие решения, и архивируем отзывы клиентов.

CML Индивидуализированный процесс


О CML

Нажмите, чтобы скачать больше информации о компании

Служба поддержки клиентов | Гидравлические насосы и клапаны, отмеченные наградами – CML: сертифицированные, надежные и проверенные по всему миру

Находясь на Тайване с 1981 года, Camel Precision Co., Ltd. является производителем гидравлических насосов и клапанов в отрасли производства машин и оборудования.

В 1981 году была основана компания Camel Precision Co.,Ltd. Управление компании полностью признает необходимость высококачественной продукции, требующей не только сложного оборудования, но и хороших знаний в технологии. Компания пригласила старших инженеров из Германии и Японии для руководства производством и обучением местных инженеров в гидравлической промышленности. Мы предлагаем нашим клиентам промышленные насосы, электромагнитные дирекционные клапаны, гидравлические насосы, лопастные насосы, наружные шестеренчатые насосы, внутренние шестеренчатые насосы, дирекционные клапаны, гидравлические клапаны...и т.д.

CML, Camel Hydraulic, Camel Precision предлагает клиентам высококачественные винтовые насосы, насосы с переменным дебитом, внутренние шестеренчатые насосы, представительство Eckerle Asia, наружные шестеренчатые насосы, электромагнитные клапаны, модульные клапаны, клапаны снижения давления, клапаны регулирования потока, гидравлические клапаны с 1981 года, обеспечивая передовые технологии и 38 лет опыта, CML, Camel Hydraulic, Camel Precision удовлетворяет потребности каждого клиента.

Факты о компании в цифрах

0

Годы опыта в отрасли

0

Количество обслуживаемых клиентов

0%

Уровень повторных покупок клиентов