Що таке TTQS?

TTQS (Система управління якістю талантів) - це сертифікація, яка оцінює систему навчання та освіти компанії. Вона використовує процес PDDRO (Плануй-Дизайнуй-Виконуй-Оглядай-Результат), де P (План), D (Дизайн), D (Виконання), R (Огляд/Моніторинг) та O (Результат) є її основними елементами. Система зосереджена на підтримці цілісності та сприянні безперервному вдосконаленню, подібно до існуючого циклу управління PDCA компанії.

Оцінювання базується на 19 детальних показниках у 5 процесах PDDRO. Система зосереджена на підтримці цілісності та безперервного вдосконалення, подібно до існуючого циклу управління PDCA компанії, а загальна продуктивність класифікується на чотири рівні: Золото, Срібло, Бронза та Прохід. Це допомагає оцінити, наскільки добре компанія реалізує свої програми навчання та освіти.

CML X TTQS

На основі бачення, місії та стратегії, CML розробила чіткий і систематичний план розвитку талантів. Відповідно до цього плану компанія провела функціональні та прикладні аналізи, які сприяли розробці курсів, навчальних програм та цілей. Ці зусилля отримали позитивні відгуки від оцінювачів.

Під час виконання проекту CML враховував обов'язки працівників та індивідуальні плани розвитку, щоб забезпечити відповідні ресурси для навчання та цілі. Використовуючи відповідні матеріали та досвідчених тренерів, CML забезпечив високу якість проведення навчання, разом із належною документацією та управлінням записами навчання, що також отримало позитивне визнання.

Крім того, CML регулярно аналізує ефективність навчання, надає пропозиції та вносить корективи за потреби. Будь-які проблеми швидко виявляються та вирішуються. Щорічно оцінюється вплив навчання як на працівників, так і на організацію, що допомагає постійно оптимізувати системи та процеси управління талантами.

Безперервний ріст та розширення можливостей

Відділ адміністрації та безпосередні керівники CML надають внутрішні та зовнішні навчальні ресурси на основі потреб розвитку співробітників. Вони також заохочують співробітників пропонувати додаткові теми для зміцнення своїх навичок. Наприкінці кожного року учасники діляться своїми основними висновками, як вони застосували навчання на роботі та покращеннями в продуктивності, яких вони досягли.

У майбутньому, CML продовжить вдосконалювати підхід до розвитку талантів відповідно до бачення, місії та стратегічного напрямку компанії. Акцент буде зроблено на підвищенні ефективності навчання, зміцненні внеску навчання у стратегічні цілі та створенні стабільного, високоякісного середовища, яке підтримує безперервний розвиток і стійке наділення повноваженнями. Ці постійні зусилля спрямовані на досягнення кращих результатів у майбутніх оцінках TTQS.