TTQS là gì?

Hệ thống TTQS (Quản lý Chất lượng Tài năng) là một chứng nhận đánh giá hệ thống đào tạo và giáo dục của một công ty. Nó sử dụng quy trình PDDRO (Kế hoạch-Thiết kế-Thực hiện-Đánh giá-Kết quả), với P (Kế hoạch), D (Thiết kế), D (Thực hiện), R (Đánh giá/Giám sát), và O (Kết quả) là các yếu tố cốt lõi. Hệ thống tập trung vào việc duy trì tính toàn vẹn và hỗ trợ cải tiến liên tục, tương tự như chu trình quản lý PDCA hiện có của công ty.

Điểm số được dựa trên 19 chỉ số chi tiết trong 5 quy trình PDDRO. Hệ thống tập trung vào việc duy trì tính toàn vẹn và hỗ trợ cải tiến liên tục, tương tự như chu trình quản lý PDCA hiện có của công ty, và hiệu suất tổng thể được phân loại thành bốn cấp độ: Vàng, Bạc, Đồng và Đạt. Điều này giúp đánh giá mức độ thực hiện các chương trình đào tạo và giáo dục của một công ty.

CML X TTQS

Dựa trên tầm nhìn, sứ mệnh và chiến lược, CML đã phát triển một kế hoạch phát triển tài năng rõ ràng và có hệ thống. Theo kế hoạch này, công ty đã tiến hành phân tích chức năng và ứng dụng, từ đó hướng dẫn thiết kế các khóa học, chương trình đào tạo và mục tiêu. Những nỗ lực này đã nhận được phản hồi tích cực từ các đánh giá viên.

Trong quá trình thực hiện dự án, CML đã xem xét trách nhiệm công việc của nhân viên và kế hoạch phát triển cá nhân để cung cấp các nguồn tài liệu đào tạo và mục tiêu phù hợp. Bằng cách sử dụng tài liệu phù hợp và các giảng viên có kinh nghiệm, CML đã đảm bảo chất lượng cao trong việc cung cấp đào tạo, kèm theo việc lập tài liệu và quản lý hồ sơ đào tạo một cách hợp lý, điều này cũng đã nhận được sự công nhận tích cực.

Ngoài ra, CML thường xuyên phân tích hiệu quả đào tạo, đưa ra các đề xuất và thực hiện điều chỉnh khi cần thiết. Mọi vấn đề đều được xác định và giải quyết kịp thời. Hàng năm, tác động của đào tạo đối với cả nhân viên và tổ chức được đánh giá, giúp tối ưu hóa liên tục các hệ thống và quy trình quản lý nhân tài.

Tăng trưởng liên tục & Trao quyền

Bộ phận Quản lý và các giám sát trực tiếp của CML cung cấp các nguồn tài nguyên đào tạo nội bộ và bên ngoài dựa trên nhu cầu phát triển của nhân viên. Họ cũng khuyến khích nhân viên đề xuất thêm các chủ đề để củng cố kỹ năng của họ. Vào cuối mỗi năm, các học viên chia sẻ những điểm rút ra chính, cách họ áp dụng đào tạo vào công việc và những cải tiến về hiệu suất mà họ đạt được.

Trong tương lai, CML sẽ tiếp tục nâng cao phương pháp phát triển tài năng phù hợp với tầm nhìn, sứ mệnh và định hướng chiến lược của công ty. Sẽ chú trọng vào việc nâng cao hiệu quả đào tạo, tăng cường đóng góp của việc học vào các mục tiêu chiến lược, và tạo ra một môi trường ổn định, chất lượng cao hỗ trợ sự phát triển liên tục và trao quyền bền vững. Những nỗ lực liên tục này nhằm mang lại kết quả mạnh mẽ hơn trong các đánh giá TTQS trong tương lai.