Что такое TTQS?

TTQS (Система управления качеством талантов) — это сертификация, которая оценивает систему обучения и образования компании. Она использует процесс PDDRO (Планируй-Дизайнируй-Делай-Оценивай-Результат), где P (План), D (Дизайн), D (Делай), R (Оценка/Мониторинг) и O (Результат) являются его основными элементами. Система сосредоточена на поддержании целостности и поддержке непрерывного улучшения, аналогично существующему циклу управления PDCA компании.

Оценка основана на 19 детализированных показателях в рамках 5 процессов PDDRO. Система сосредоточена на поддержании целостности и поддержке непрерывного улучшения, аналогично существующему циклу управления PDCA компании, а общая производительность классифицируется на четыре уровня: Золото, Серебро, Бронза и Прошел. Это помогает оценить, насколько хорошо компания реализует свои программы обучения и образования.

CML X TTQS

Основываясь на видении, миссии и стратегии, CML разработала четкий и систематический план развития талантов. В соответствии с этим планом компания провела функциональный и прикладной анализ, который стал основой для разработки курсов, учебных программ и целей. Эти усилия получили положительные отзывы от оценщиков.

В ходе выполнения проекта CML учитывались должностные обязанности сотрудников и индивидуальные планы развития для предоставления подходящих ресурсов для обучения и целей. Используя соответствующие материалы и опытных тренеров, CML обеспечила высокое качество проведения обучения, а также надлежащую документацию и управление записями обучения, что также получило положительное признание. Кроме того, CML регулярно анализирует эффективность обучения, предоставляет предложения и вносит изменения по мере необходимости. Все проблемы были быстро выявлены и решены. Ежегодно оценивается влияние обучения как на сотрудников, так и на организацию, что помогает постоянно оптимизировать системы и процессы управления талантами.

Непрерывный рост и расширение возможностей

Административный отдел и непосредственные руководители CML предоставляют внутренние и внешние ресурсы для обучения на основе потребностей в развитии сотрудников. Они также поощряют сотрудников предлагать дополнительные темы для укрепления их навыков. В конце каждого года участники делятся своими основными выводами, тем, как они применили обучение на работе, и достигнутыми улучшениями в производительности.

В будущем CML продолжит улучшать подход к развитию талантов в соответствии с видением, миссией и стратегическим направлением компании. Будет сделан акцент на повышении эффективности обучения, укреплении вклада обучения в стратегические цели и создании стабильной, высококачественной среды, поддерживающей непрерывный рост и устойчивую поддержку. Эти постоянные усилия направлены на достижение более сильных результатов в будущих оценках TTQS.