TTQS란 무엇인가?

TTQS(인재 품질 관리 시스템)은 회사의 교육 및 훈련 시스템을 평가하는 인증입니다. 이 시스템은 PDDRO(계획-설계-실행-검토-결과) 프로세스를 사용하며, P(계획), D(설계), D(실행), R(검토/모니터링), O(결과)를 핵심 요소로 삼고 있습니다. 이 시스템은 회사의 기존 PDCA 관리 사이클과 유사하게 무결성을 유지하고 지속적인 개선을 지원하는 데 중점을 둡니다.

점수는 5개의 PDDRO 프로세스에 걸쳐 19개의 세부 지표를 기반으로 합니다. 이 시스템은 회사의 기존 PDCA 관리 주기와 유사하게 무결성을 유지하고 지속적인 개선을 지원하는 데 중점을 두며, 전체 성과는 금, 은, 동, 통과의 네 가지 수준으로 분류됩니다. 이는 회사가 교육 및 훈련 프로그램을 얼마나 잘 이행하는지를 평가하는 데 도움이 됩니다.

CML X TTQS

비전, 미션 및 전략을 기반으로 CML은 명확하고 체계적인 인재 개발 계획을 수립했습니다. 이 계획에 따라 회사는 기능 및 응용 분석을 수행하였고, 이는 과정, 교육 프로그램 및 목표 설계에 도움이 되었습니다. 이러한 노력은 평가자들로부터 긍정적인 피드백을 받았습니다.

프로젝트 실행 중에, CML은 직원들의 직무 책임과 개인 개발 계획을 고려하여 적절한 교육 자원과 목표를 제공했습니다. 적절한 자료와 경험이 풍부한 강사를 사용함으로써, CML은 교육 품질을 높게 유지하고, 교육 기록의 적절한 문서화 및 관리를 통해 긍정적인 인정을 받았습니다.

또한, CML은 정기적으로 교육 효과를 분석하고, 제안을 제공하며, 필요에 따라 조정을 했습니다. 모든 문제는 신속하게 식별되고 해결되었습니다. 매년 교육이 직원과 조직에 미치는 영향을 평가하여 인재 관리 시스템과 프로세스를 지속적으로 최적화하는 데 도움을 줍니다.

지속적인 성장 및 권한 부여

CML의 관리 부서와 직접 감독자는 직원의 개발 필요에 따라 내부 및 외부 교육 자원을 제공합니다. 또한 직원들이 자신의 기술을 강화하기 위해 추가 주제를 제안하도록 장려합니다. 매년 말, 참가자들은 주요 수확물, 교육을 직장에서 어떻게 적용했는지, 그리고 달성한 성과 개선 사항을 공유합니다.

앞으로 CML은 회사의 비전, 미션 및 전략적 방향에 맞춰 인재 개발 접근 방식을 지속적으로 강화할 것입니다. 교육 효과성을 높이고, 학습이 전략적 목표에 기여하는 것을 강화하며, 지속적인 성장과 지속적인 권한 부여를 지원하는 안정적이고 고품질의 환경을 조성하는 데 중점을 둘 것입니다. 이러한 지속적인 노력은 향후 TTQS 평가에서 더 강력한 결과를 제공하는 것을 목표로 합니다.